最近，阿里巴巴的電子商務(wù)社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用“人脈通”終端上線，與淘寶網(wǎng)的“淘江湖”以及雅虎口碑的“關(guān)系”一起，完成了阿里巴巴集團(tuán)對網(wǎng)絡(luò)社區(qū)領(lǐng)域（SNS）的全面布局。除“人脈通”外，阿里系還擁有與國內(nèi)流行的其它SNS網(wǎng)站不同，阿里巴巴集團(tuán)旗下的SNS產(chǎn)品均帶有鮮明的電子商務(wù)特色。

　　中國的SNS網(wǎng)站于2008年迅速躥紅，今年以來，傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)巨頭新浪、搜狐等也斥資進(jìn)入這一領(lǐng)域。不過，整個(gè)市場面臨著架構(gòu)嚴(yán)重雷同、內(nèi)容枯燥無趣的混戰(zhàn)局面。與依靠游戲和通訊錄來維持人氣的SNS網(wǎng)站不同，“關(guān)系”主要立足于雅虎口碑強(qiáng)大的生活服務(wù)，比如可以了解到朋友最近將看哪場電影、某位朋友昨天在哪里聚餐、誰又推薦了哪一家物美價(jià)廉的酒吧，或者同事在哪家家政公司找到了一個(gè)好保姆等等。雅虎口碑公眾與客戶溝通部總監(jiān)王彤告訴記者，“‘關(guān)系’不做那種錦上添花的網(wǎng)絡(luò)社交，而是雪中送炭，真正能為人們提供有用服務(wù)的內(nèi)容。”

　　同樣，由阿里巴巴剛剛推出的“人脈通”也延續(xù)著濃厚的電子商務(wù)風(fēng)格，它能有效地突出客戶動(dòng)態(tài)，以最新消息給商友挖掘潛在客戶關(guān)系。在應(yīng)用功能方面，“人脈通”能夠挖掘生意人脈，并且快捷管理客戶以及提供個(gè)性電子名片。而阿里巴巴集團(tuán)旗下另一子公司淘寶所推出的SNS產(chǎn)品“淘江湖”，同樣建立在其自身電子商務(wù)的特色之上。