摩天輪的吸引力從未停止
發(fā)布人：萊恩斯游樂設(shè)備 發(fā)布時(shí)間：2022-08-12 16:55:00
景區(qū)是一種體驗(yàn)，良好的體驗(yàn)需要完整的服務(wù)系統(tǒng)來保障。但是，我們應(yīng)該看到，自助式體驗(yàn)往往伴隨著游客的諸多不滿意，游客并不喜歡老套死板的模式，因此體驗(yàn)必須不斷創(chuàng)新推出，如此才能夠保持景區(qū)的吸引力。景區(qū)體驗(yàn)實(shí)際上是一個(gè)綜合的游客感受。所以，景區(qū)營銷的目標(biāo)，就是提供給游客令人難忘的體驗(yàn)，這樣才能夠保持景區(qū)的生命力。
游客的體驗(yàn)是完整的，包含了空間、時(shí)間和事物的整合，因此要做到讓游客“在適當(dāng)?shù)牡胤?、適當(dāng)?shù)臅r(shí)間作適當(dāng)?shù)氖?rdquo;。因此，任何一個(gè)景區(qū)體驗(yàn)主題必須根據(jù)景區(qū)的特性，尋找關(guān)聯(lián)的主題，并根據(jù)不同時(shí)間游客的心理氛圍來推出，才能真有吸引力。生搬硬套的活動(dòng)對(duì)景區(qū)是沒有什么幫助的，好的主題必須符合景區(qū)本身的特性。
在游客消費(fèi)過程的每個(gè)“關(guān)節(jié)”做好服務(wù)，可以較大地提升成單率和服務(wù)體驗(yàn)。決定游客旅行體驗(yàn)的往往是某些“關(guān)節(jié)”未能滿足游客需要，比如停車、購票排隊(duì)、寄存、廁所位置、拍照、餐飲、棲息、活動(dòng)參與以及一些特別需求服務(wù)等等，景區(qū)有無針對(duì)性的應(yīng)對(duì)服務(wù)來解決游客的體驗(yàn)過程中的需求。
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